HumanWork - collaborative project management software

Oprogramowanie collaborative project management to połączenie narzędzi do zarządzania projektami z narzędziami do komunikacji i koordynacji pracy grupowej. Powstało jako odpowiedź na podstawowe ograniczenie tradycyjnych systemów do zarządzania projektami, jakim jest brak możliwości wymiany on-line kluczowych danych w zespole projektowym. Przez to, w wymianie tych informacji muszą pośredniczyć project managerowie, którzy są obciążani codzienną rutyną przesyłania zadań i dokumentów swoim ludziom, śledzenia raportowanego przez nich postępu pracy i stałego uaktualniania planu projektu. Z kolei pozostałe osoby zespołu projektowego mają ograniczony dostęp do danych (uaktualnianych też z opóźnieniem) i nie mogą edytować harmonogramu. 

Zamiast tego, HumanWork służy jako platforma komunikacyjna między współpracownikami a także jako silnik przepływu zadań i dokumentów. Stale przetwarza dane o wszystkich procesach i zdarzeniach w firmie i w odpowiednim czasie dostarcza wyznaczonym osobom zdania, jakie mają wykonać wraz z potrzebną do tego dokumentacją. Dzięki temu wszystkie osoby zespołu projektowego posiadają bezpośredni dostęp do danych projektowych, niezależnie od miejsca, w jakim się znajdują. Wiedzą jaki jest aktualny status i postęp pracy zadań ich współpracowników, znają całościowy przebieg projektu i w ramach przyznanych praw dostępu, mogą go edytować i uszczegóławiać. Korzystają z jednego repozytorium dokumentacji projektowej, które zapewnia automatyczną archiwizację i wersjonowanie dokumentów. Ich komunikacja zespołowa - za pomocą e-maili, forum lub innych dokumentów jest dołączana do odpowiednich zadań, spraw i projektów.

HumanWork zapewnia współpracownikom zintegrowane środowisko pracy grupowej. Wszystkie ich czynności - od przetwarzania dokumentów i wykonywania zadań po zarządzanie projektami i procesami - są planowane, realizowane, dyskutowane, raportowane i kontrolowane w tym samym systemie.